Software kasir Olsera adalah solusi berbasis cloud yang dirancang untuk membantu bisnis kecil dan menengah mengelola penjualan, inventaris, dan data pelanggan dengan lebih efisien. Untuk pemula, memahami cara menggunakan Olsera mungkin terasa sedikit menantang. Artikel ini akan memberikan panduan lengkap mengenai penggunaan Olsera dari awal hingga mahir.
1. Pendaftaran dan Instalasi
Pendaftaran Akun
Langkah pertama adalah mendaftar akun di Olsera. Anda dapat melakukan pendaftaran melalui website resmi Olsera dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi website Olsera.
- Klik tombol “Daftar”.
- Isi formulir pendaftaran dengan informasi yang diperlukan seperti nama, email, dan kata sandi.
- Setelah mengisi formulir, klik “Daftar” untuk membuat akun Anda.
Instalasi Aplikasi
Setelah berhasil mendaftar, Anda perlu mengunduh dan menginstal aplikasi Olsera pada perangkat yang akan digunakan. Aplikasi ini tersedia untuk perangkat Android dan iOS.
- Untuk Android: Unduh aplikasi Olsera dari Google Play Store.
- Untuk iOS: Unduh aplikasi Olsera dari App Store.
- Ikuti petunjuk instalasi hingga selesai, kemudian login menggunakan akun yang telah Anda buat.
2. Pengaturan Awal
Input Data Barang
Langkah berikutnya adalah menginput data barang yang Anda jual. Proses ini melibatkan penambahan informasi produk ke dalam sistem Olsera:
- Buka aplikasi Olsera dan login ke akun Anda.
- Pilih menu “Barang” dan klik “Tambah Barang”.
- Isi informasi barang seperti nama produk, SKU, kategori, harga jual, dan jumlah stok awal.
- Simpan data barang setelah semua informasi terisi dengan benar.
Pengaturan Kategori
Mengelompokkan barang berdasarkan kategori akan memudahkan pengelolaan inventaris:
- Di menu “Barang”, pilih “Kategori” dan klik “Tambah Kategori”.
- Masukkan nama kategori dan deskripsi singkat, lalu simpan.
3. Mengelola Penjualan
Proses Transaksi Penjualan
Untuk memulai penjualan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu “Kasir” di aplikasi Olsera.
- Pindai barcode produk atau pilih produk dari daftar barang.
- Setelah semua produk ditambahkan, klik “Selesai” untuk melanjutkan ke pembayaran.
- Pilih metode pembayaran yang diinginkan (tunai, kartu kredit, e-wallet, dll.).
- Klik “Bayar” untuk menyelesaikan transaksi.
Penerimaan Pembayaran
Olsera mendukung berbagai metode pembayaran. Anda dapat mengatur opsi pembayaran yang akan digunakan:
- Pilih menu “Pengaturan” > “Metode Pembayaran”.
- Tambahkan metode pembayaran yang tersedia, seperti kartu kredit, e-wallet, atau transfer bank.
4. Manajemen Inventaris
Pemantauan Stok Barang
Memantau stok barang secara real-time adalah salah satu keunggulan Olsera:
- Buka menu “Stok” untuk melihat jumlah stok barang yang tersedia.
- Anda dapat melihat detail stok seperti barang yang hampir habis, barang yang perlu dipesan ulang, dan stok yang berlebihan.
Reorder Point
Mengatur reorder point membantu Anda mengelola pemesanan ulang barang secara otomatis:
- Pilih barang yang ingin diatur reorder point-nya.
- Di bagian pengaturan stok, masukkan jumlah minimum stok yang diinginkan.
- Olsera akan memberikan notifikasi saat stok mencapai reorder point tersebut.
5. Laporan dan Analisis
Laporan Penjualan
Olsera menyediakan berbagai laporan penjualan yang membantu Anda menganalisis performa bisnis:
- Buka menu “Laporan” dan pilih “Penjualan”.
- Pilih periode waktu yang diinginkan untuk melihat laporan penjualan (harian, mingguan, bulanan).
- Laporan ini mencakup data seperti total penjualan, produk terlaris, dan metode pembayaran yang paling sering digunakan.
Laporan Inventaris
Laporan inventaris membantu Anda memantau ketersediaan stok barang:
- Buka menu “Laporan” dan pilih “Inventaris”.
- Anda akan mendapatkan informasi detail mengenai jumlah stok, barang yang terjual, dan barang yang perlu dipesan ulang.
6. Manajemen Pelanggan
Input Data Pelanggan
Mengelola data pelanggan membantu dalam memberikan pelayanan yang lebih personal:
- Pilih menu “Pelanggan” dan klik “Tambah Pelanggan”.
- Masukkan informasi pelanggan seperti nama, nomor telepon, dan alamat email.
- Simpan data pelanggan setelah semua informasi terisi dengan benar.
Program Loyalitas
Olsera memungkinkan Anda untuk mengelola program loyalitas pelanggan:
- Buka menu “Loyalitas” dan buat program loyalitas baru.
- Tentukan syarat dan ketentuan program, seperti poin yang diberikan per transaksi atau diskon khusus untuk pelanggan setia.
- Program ini akan membantu meningkatkan retensi pelanggan dan mendorong pembelian berulang.
7. Dukungan dan Pelatihan
Dukungan Pelanggan
Jika mengalami masalah atau membutuhkan bantuan, Anda dapat menghubungi tim dukungan Olsera:
- Pilih menu “Bantuan” di aplikasi untuk melihat panduan penggunaan dan FAQ.
- Hubungi tim dukungan melalui telepon, email, atau chat untuk bantuan lebih lanjut.
Pelatihan dan Webinar
Olsera sering mengadakan pelatihan dan webinar untuk membantu pengguna memahami fitur-fitur yang tersedia:
- Ikuti jadwal pelatihan dan webinar yang diumumkan di website atau media sosial Olsera.
- Pelatihan ini sangat bermanfaat untuk mengoptimalkan penggunaan Olsera dalam bisnis Anda.
Kesimpulan
Dengan mengikuti panduan lengkap ini, Anda akan dapat menggunakan Olsera dengan lebih efektif untuk mengelola penjualan, inventaris, dan pelanggan. Kemudahan penggunaan, fitur lengkap, dan dukungan pelanggan yang responsif menjadikan Olsera pilihan yang tepat untuk bisnis kecil dan menengah. Manfaatkan semua fitur yang tersedia untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Anda.
